Chúng tôi xây dựng gr3 dựa trên khung pháp lý rõ ràng, quy trình minh bạch và cam kết bảo vệ quyền lợi của bạn ở mọi giai...
gr3 vận hành nơi pháp luật địa phương cho phép và tuân thủ các quy định về xử lý giao dịch điện tử, bảo mật thông tin cá nhân cũng như phòng chống gian lận tài chính. Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi thu thập dữ liệu nhận diện cần thiết để xác minh danh tính, xử lý nạp rút qua
MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng thời lưu trữ lịch sử giao dịch theo đúng thời hạn lưu giữ hồ sơ mà pháp luật yêu cầu. Mỗi tài khoản chỉ được đăng ký một lần trên mỗi số điện thoại; nếu phát hiện nhiều tài khoản cùng thiết bị hoặc cùng ví thanh toán, chúng tôi có quyền tạm khóa để xác minh
thêm. Bạn có trách nhiệm giữ bí mật mật khẩu và mã OTP; mọi giao dịch được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được xem là hợp lệ trừ khi bạn thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ về dấu hiệu bất thường. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh từ việc chia sẻ thông
tin đăng nhập cho bên thứ ba.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Tất cả điều khoản trên trang này đều do đội ngũ vận hành gr3 soạn thảo, dựa trên kinh nghiệm quản lý tài khoản, xử lý giao dịch...
Đội ngũ vận hành gr3 làm việc hàng ngày với các quy trình nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay...
Chúng tôi thuê cố vấn pháp lý để rà soát toàn bộ điều khoản, đảm bảo ngôn ngữ rõ ràng...
Mỗi khi thêm phương thức thanh toán mới hoặc thay đổi quy trình xác minh tài khoản, chúng tôi sửa...
Trang chính sách này không chứa lời hứa về tỷ lệ thắng, khuyến mãi đặc biệt hay so sánh với...
Mọi quy định trên trang này đều do gr3 xây dựng và chịu trách nhiệm; chúng tôi không sao chép...
Nếu bạn phát hiện điều khoản nào mơ hồ hoặc mâu thuẫn với trải nghiệm thực tế, hãy báo qua...
Chúng tôi tách riêng điều khoản sử dụng, chính sách bảo mật và quy định thanh toán thành ba trang độc lập để bạn dễ tìm kiếm thông tin cần thiết. Bảng...
Quy định về tư cách mở tài khoản, hành vi bị cấm trong sảnh game, quyền đóng tài khoản và quy trình giải quyết tranh chấp. Trang này cũng nêu rõ trách nhiệm của bạn khi giữ bí mật mật khẩu và cách chúng tôi xử lý tài khoản vi phạm.
Chi tiết về loại dữ liệu chúng tôi thu thập khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch, mục đích sử dụng, thời hạn lưu trữ và quyền yêu cầu xóa dữ liệu của bạn. Trang này cũng giải thích cách chúng tôi mã hóa thông tin thanh toán.
Hướng dẫn nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xử lý giao dịch, hạn mức tối thiểu và tối đa, cũng như quy trình xác minh danh tính trước khi chấp thuận lệnh rút tiền. Trang này là nơi bạn cần đọc trước khi thực hiện giao dịch đầu tiên.
Thông tin về bản quyền logo, giao diện và nội dung trên gr3, cũng như quyền sử dụng hình ảnh màn hình game của bạn. Chúng tôi cho phép bạn chụp ảnh kết quả chơi để chia sẻ cá nhân nhưng không cho phép sao chép giao diện để tạo nền tảng tương tự.
Giải thích về các cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập, cookie phân tích để hiểu cách bạn di chuyển trong sảnh và cách tắt cookie không cần thiết. Trang này cũng nêu rõ chúng tôi không bán dữ liệu cookie cho bên thứ ba.
Các bước bạn cần thực hiện khi muốn khiếu nại về giao dịch sai sót, tài khoản bị khóa không rõ lý do hoặc tranh chấp kết quả cược. Chúng tôi yêu cầu bạn cung cấp ảnh chụp màn hình và mã giao dịch để xử lý nhanh hơn.
Quy định về cách chúng tôi thông báo khi sửa đổi bất kỳ điều khoản nào, thời hạn bạn có thể phản đối và quyền đóng tài khoản nếu không đồng ý với phiên bản mới. Chúng tôi cam kết không áp dụng điều khoản mới hồi tố cho giao dịch đã hoàn tất.
Chúng tôi xây dựng chính sách dựa trên ba trụ cột: minh bạch quy trình, bảo vệ dữ liệu cá nhân và phản hồi nhanh khi...
Chúng tôi viết mọi điều khoản bằng tiếng Việt thông dụng, tránh thuật ngữ pháp lý phức tạp và chia nhỏ từng quy định thành đoạn ngắn kèm ví dụ minh họa. Khi cần dùng khái niệm chuyên ngành, chúng tôi giải thích ngay trong dấu ngoặc để bạn không phải tra cứu thêm.
Mọi thông tin bạn nhập vào biểu mẫu đăng ký và lịch sử giao dịch đều được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào máy chủ. Chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần túy, chỉ lưu chuỗi băm một chiều; ngay cả nhân viên hỗ trợ cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
Khi bạn yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc thay đổi số điện thoại liên kết, chúng tôi gửi mã OTP đến số đã đăng ký và yêu cầu bạn xác nhận qua email. Quy trình hai lớp này kéo dài thêm ba mươi giây nhưng giảm đáng kể nguy cơ tài khoản bị chiếm đoạt.
Bạn có thể xem toàn bộ giao dịch nạp, rút và chuyển đổi điểm trong mục Lịch sử tài khoản, kèm dấu thời gian chính xác đến giây và trạng thái xử lý. Chúng tôi lưu lại dữ liệu này trong hai năm để bạn có thể kiểm tra bất cứ lúc nào hoặc xuất file khi cần làm chứng từ.
Nếu bạn muốn đóng tài khoản vĩnh viễn và xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân, hãy gửi yêu cầu qua email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong vòng mười bốn ngày làm việc, xóa mọi thông tin trừ những gì pháp luật yêu cầu lưu giữ, và gửi xác nhận hoàn tất cho bạn.
Mỗi khi sửa đổi điều khoản quan trọng, chúng tôi đăng thông báo trên trang chủ trong bảy ngày và gửi email đến địa chỉ đã đăng ký. Bạn có mười bốn ngày để phản hồi hoặc đóng tài khoản nếu không đồng ý; sau thời hạn đó, phiên bản mới sẽ có hiệu lực.